Kundengeschichte
Euroconsumers & Test-Achats verbessern mit Wiser die Preistransparenz und die Interessenvertretung der Verbraucher
Euroconsumer & Test-Achats wollten ihren Preisverfolgungsprozess rationalisieren und den Verbrauchern genaue Preisinformationen in Echtzeit zur Verfügung stellen. Durch die Nutzung von Wisers Live Price Check wurde die Preisüberwachung für Tausende von Produkten automatisiert, was die Transparenz, Effizienz und Entscheidungsfindung der Verbraucher verbessert.
Industrie
Verbraucherdienste
Region
Europa
Größe des Unternehmens
1,000 - 5,000
Verwandte Lösungen
Hintergrund
Euroconsumers, eine führende Verbraucherschutzgruppe, die in fünf europäischen Ländern tätig ist, bietet den Verbrauchern wertvolle Markteinblicke, damit sie fundierte Kaufentscheidungen treffen können. Eine ihrer wichtigsten Initiativen, Test-Achats, konzentriert sich darauf, transparente und genaue Preisvergleiche zu ermöglichen.
Um diese Aufgabe zu erfüllen, benötigte Test-Achats einen Echtzeit-Einblick in Preistrends über mehrere Einzelhändler hinweg. Da die Preise bei den Einzelhändler jedoch häufig schwanken und Tausende von Produkten zu verfolgen sind, benötigte Test-Achats eine skalierbare Lösung, um die Preise effizient zu überwachen und den Verbrauchern die aktuellsten Informationen zu liefern.
Herausforderung
Test-Achats stand vor allem vor zwei Herausforderungen:
- Fragmentierte Datenerfassung: Da es kein zentrales System für die Sammlung und Analyse von Preisdaten gab, hatte Test-Achats Schwierigkeiten, Informationen aus verschiedenen Quellen zu konsolidieren. Infolgedessen war es schwierig, die Preise zu analysieren und zwischen den Einzelhändler zu vergleichen.
- Zeitintensiver Prozess: Die Verfolgung der Preise über zahlreiche Einzelhändler hinweg war ein zeitaufwändiger, manueller Prozess. Dieser Mangel an Automatisierung schränkte die Sichtbarkeit von Preisänderungen in Echtzeit ein, was es schwierig machte, den Verbrauchern aktuelle und genaue Preisinformationen zu liefern.
Lösung
Um diese Herausforderungen zu meistern, nutzte Test-Achats das Chrome-Plug-in Live Price Check von Wiser, das eine automatische Preisverfolgung in Echtzeit über mehrere Einzelhändler hinweg ermöglicht. Diese Lösung bietet:
- Preisüberwachung in Echtzeit: Mit dem automatisierten Tracking von Wiser konnte Test-Achats Tausende von Produkten über mehrere Einzelhändler hinweg überwachen und so sicherstellen, dass die Verbraucher Zugang zu den genauesten und aktuellsten Informationen über Preise, Verfügbarkeit und Lieferkosten hatten. Dadurch wurden die Ineffizienzen der manuellen Nachverfolgung beseitigt und die Datengenauigkeit erheblich verbessert.
- Umfassende Marktabdeckung: Test-Achats erhielt einen umfassenden Einblick in Preistrends, Einzelhändler und Rabattmuster. Dies ermöglichte es dem Unternehmen, die Preise verschiedener Anbieter zu vergleichen, Preisdiskrepanzen zu erkennen und die Verbraucher auf die besten verfügbaren Angebote hinzuweisen.
- Verwertbare Einblicke: Mit strukturierten und zentralisierten Preisdaten könnten die Test-Achats den Verbrauchern fundiertere Empfehlungen geben und präzise und zuverlässige Preisvergleiche liefern.
Ergebnisse
Durch den Einsatz der Lösung von Wiser konnte Test-Achats seine Arbeitsabläufe und seine Bemühungen um den Verbraucherschutz erheblich verbessern:
- Verbesserte Preistransparenz: Mit automatischer Nachverfolgung und Echtzeit-Updates bietet Test-Achats den Verbrauchern jetzt eine größere Transparenz der Preistrends und hilft ihnen, intelligentere Kaufentscheidungen zu treffen.
- Operative Effizienz: Durch die Automatisierung der Preisverfolgung konnte Test-Achats den manuellen Arbeitsaufwand reduzieren und mehr Ressourcen auf Initiativen zur Interessenvertretung und Verbraucheraufklärung konzentrieren.
Fazit
Durch die Integration von Wisers Live Price Check in seinen Arbeitsablauf hat Test-Achats seinen Ansatz zur Preisverfolgung verändert und die Genauigkeit, Geschwindigkeit und Tiefe seiner Markteinblicke erheblich verbessert. Durch die Möglichkeit, Preisänderungen in Echtzeit zu verfolgen und historische Preistrends zu analysieren, ist das Unternehmen in der Lage, die Verbraucher mit den zuverlässigsten und aktuellsten Informationen zu unterstützen.
Durch die Automatisierung hat Test-Achats manuelle Ineffizienzen beseitigt und arbeitet nun mit größerer Agilität und Präzision, was seine Rolle als vertrauenswürdige Quelle für Preistransparenz und Verbraucherwissen stärkt.
