Como a Yooji alcançou um crescimento de dois dígitos no circuito francês de veículos com a Wiser

Antecedentes

A Yooji, uma marca francesa de alimentos para bebês, está redefinindo o mercado com refeições orgânicas congeladas em pequenas porções, inspiradas em receitas caseiras. Projetada para os pais da geração do milênio, a Yooji enfatiza a conveniência, a saúde e a sustentabilidade. Um dos pilares de sua estratégia de crescimento é o French Drive Circuit, um serviço de coleta de alimentos semelhante ao serviço de coleta na calçada do Walmart nos EUA.

"O Drive se alinha perfeitamente com o DNA de nossa marca", diz Marine Sallenavegerente de categoria da Yooji. "Ele nos permite encontrar os pais onde eles estão, oferecendo-lhes alimentos saudáveis e convenientes para seus filhos e, ao mesmo tempo, garantindo uma forte visibilidade nos principais departamentos."

Como o Drive representa mais de 5% das vendas de supermercados na França e uma em cada quatro vendas de alimentos para bebês é feita via Drive ou entrega em domicílio, esse canal é fundamental para a Yooji. "Como um produto de comida congelada para bebês, o Drive nos permite estar presentes em três departamentos principais: bebê, orgânico-bebê e congelado", explica Sallenave. Reconhecendo sua importância, a Yooji fez uma parceria com a Wiser para simplificar as operações e apoiar sua rápida expansão. "Quando nossa expansão para o circuito Drive realmente decolou, avaliamos várias ferramentas", diz Sallenave. "A Wiser se destacou porque atendeu às nossas necessidades e ofereceu um forte retorno sobre o investimento. Ela nos ajudou a ficar à frente da curva durante uma fase crítica de crescimento."

Desafio

A Yooji enfrentou vários desafios importantes para gerenciar sua presença crescente no circuito Drive:

• Monitoramento manual: O monitoramento da disponibilidade de produtos, preços e níveis de estoque em milhares de Drives era trabalhoso e ineficiente. "Antes da Wiser, tínhamos que visitar cada local do Drive e verificar manualmente a disponibilidade dos produtos, os preços e os níveis de estoque. Era um processo tedioso que consumia muito tempo", compartilha Sallenave.
• Escalabilidade: A expansão de algumas dezenas de unidades para mais de 2.000 pontos de venda exigiu uma solução escalável para manter a consistência e a eficácia operacional.
• Rastreamento de promoções: Garantir promoções bem-sucedidas e, ao mesmo tempo, resolver problemas como falta de estoque ou baixo desempenho em tempo real era uma necessidade fundamental para manter a competitividade e atender às expectativas dos clientes.

Solução

A Yooji transformou suas operações com a solução abrangente da Wiser:

• Gerenciamento otimizado de listagens: A Wiser forneceu insights em tempo real sobre a disponibilidade dos produtos, garantindo listagens precisas e atualizadas nos parceiros do Drive. Isso eliminou ineficiências, minimizou erros e permitiu que a Yooji mantivesse uma experiência de compra perfeita para seus clientes.
• Melhoria da promoção e da supervisão do estoque: A Wiser forneceu uma visão clara do desempenho promocional e dos níveis de estoque, permitindo que a Yooji resolvesse a falta de estoque e otimizasse as campanhas de baixo desempenho. "Com a Wiser, podemos identificar lacunas na disponibilidade ou discrepâncias de preços em tempo real", diz Sallenave. "Por exemplo, se um local específico da Auchan Drive listar apenas 12 produtos em vez de 15, o Wiser nos ajuda a identificar o problema para que possamos tomar medidas imediatas."
• Priorização de ações de campo: Os insights orientados por dados da Wiser permitiram que a equipe de campo da Yooji se concentrasse em tarefas de alto impacto, abordando problemas urgentes com precisão e eficiência.
• Suporte excepcional: Sallenave elogia a capacidade de resposta da Wiser: "Os gerentes de contas-chave são incrivelmente prestativos. Se eu precisar de dados específicos além dos relatórios existentes, eles estão sempre prontos para ajudar. Sua experiência é inestimável."

"Com o Databrand, não só ganhamos eficiência, mas também credibilidade. Ele nos permite acompanhar as promoções, gerenciar a falta de estoque e priorizar nossas ações comerciais."

Marine Sallenave

Gerente de categoria

Resultados

O impacto das ferramentas da Wiser nas operações da Yooji foi transformador:

• Crescimento de dois dígitos: A Yooji alcançou um crescimento sustentado de dois dígitos no circuito Drive, solidificando sua posição como líder da categoria. "A eficiência obtida com a Wiser nos permitiu ficar à frente dos concorrentes e continuar expandindo a presença da nossa marca", observa Sallenave.
• Eficiência aprimorada: A automação substituiu os processos manuais, economizando tempo e recursos. "Agora estamos mais bem equipados para gerenciar listagens, monitorar preços e lidar com a falta de estoque. O Wiser também nos ajuda a priorizar os esforços dos representantes de vendas com dados em tempo real", diz Sallenave.
• Ajustes em tempo real: A Wiser permitiu que a Yooji se adaptasse rapidamente às promoções, garantindo a disponibilidade de estoque e maximizando o potencial de vendas. "Em um clique, posso ver onde nossos produtos estão disponíveis, seus preços e se alguma lacuna pode afetar nosso desempenho. Essa inteligência em tempo real é um divisor de águas", diz Sallenave.
• Previsão de vendas aprimorada e colaboração em Retailer : Os insights da Wiser permitiram que a Yooji alinhasse a oferta com a demanda, melhorasse o planejamento da produção e desenvolvesse estratégias de longo prazo. As equipes de campo usaram os dados para garantir a disponibilidade do produto, enquanto a retailers valorizou a perspectiva imparcial da Wiser, promovendo parcerias mais fortes. "Também contamos com a Wiser para fazer previsões de vendas precisas, o que nos ajuda a planejar a produção no nível da fábrica. Essa previsão é fundamental à medida que continuamos a crescer", explica Sallenave.

Conclusão

O sucesso da Yooji no circuito Drive ressalta o compromisso da marca com a inovação, a eficiência e o crescimento estratégico. Com a Wiser, a Yooji transformou processos manuais e demorados em ações orientadas por dados, o que lhe permitiu prosperar em um mercado competitivo.

Ao transformar desafios em oportunidades, a Wiser forneceu à Yooji as ferramentas necessárias para atender às necessidades de pais com experiência digital, fortalecer as relações com a retailer e expandir sua presença em um importante canal de distribuição. À medida que a Yooji continua a crescer, a Wiser continua sendo um parceiro vital, capacitando a marca a crescer com precisão e confiança.